Cara membuat WA akun bisnis adalah proses membuat akun WhatsApp khusus untuk keperluan bisnis. Akun bisnis WhatsApp menawarkan berbagai fitur tambahan yang tidak tersedia di akun WhatsApp pribadi, seperti profil bisnis, katalog produk, dan fitur pesan otomatis.
Membuat akun bisnis WhatsApp sangatlah penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan jangkauan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Dengan fitur-fitur tambahan yang ditawarkan, akun bisnis WhatsApp dapat membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan dengan lebih efisien dan profesional.
Untuk membuat akun bisnis WhatsApp, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Unduh aplikasi WhatsApp Business dari Google Play Store atau Apple App Store.
- Buka aplikasi dan ketuk “Setuju dan Lanjutkan”.
- Pilih negara Anda dan masukkan nomor telepon bisnis Anda.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirim ke nomor telepon Anda.
- Buat nama bisnis, kategori bisnis, dan foto profil Anda.
- Ketuk “Lanjutkan” dan akun bisnis WhatsApp Anda akan dibuat.
Cara Membuat WA Akun Bisnis
Membuat akun WhatsApp Bisnis merupakan langkah penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan jangkauan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Berikut adalah 8 aspek penting yang perlu diperhatikan saat membuat akun WA Bisnis:
- Nama Bisnis: Pilih nama bisnis yang jelas dan mudah diingat.
- Kategori Bisnis: Pilih kategori bisnis yang sesuai dengan bidang usaha Anda.
- Foto Profil: Gunakan foto profil yang profesional dan mewakili bisnis Anda.
- Deskripsi Bisnis: Tulis deskripsi bisnis yang singkat dan informatif, yang menjelaskan tentang produk atau layanan Anda.
- Alamat Bisnis: Cantumkan alamat bisnis Anda jika Anda memiliki lokasi fisik.
- Jam Operasional: Cantumkan jam operasional bisnis Anda agar pelanggan mengetahui kapan mereka dapat menghubungi Anda.
- Katalog Produk: Buatlah katalog produk yang menampilkan produk atau layanan Anda.
- Pesan Otomatis: Atur pesan otomatis untuk merespons pelanggan secara otomatis ketika mereka menghubungi Anda di luar jam operasional.
Dengan memperhatikan aspek-aspek penting ini, Anda dapat membuat akun WA Bisnis yang profesional dan informatif, yang akan membantu Anda menarik pelanggan baru, meningkatkan penjualan, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
Nama Bisnis
Saat membuat akun WA Bisnis, memilih nama bisnis yang jelas dan mudah diingat sangatlah penting. Nama bisnis Anda akan menjadi identitas bisnis Anda di WhatsApp, oleh karena itu penting untuk memilih nama yang mewakili bisnis Anda dengan baik dan mudah diingat oleh pelanggan.
Nama bisnis yang jelas dan mudah diingat akan memudahkan pelanggan untuk menemukan dan menghubungi bisnis Anda di WhatsApp. Hal ini dapat meningkatkan jangkauan pelanggan dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Berikut adalah beberapa tips untuk memilih nama bisnis yang jelas dan mudah diingat:
- Pilih nama yang relevan dengan bidang usaha Anda.
- Pilih nama yang pendek dan mudah diucapkan.
- Hindari menggunakan nama yang umum atau sulit diingat.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat memilih nama bisnis yang jelas dan mudah diingat untuk akun WA Bisnis Anda, yang akan membantu Anda menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.
Kategori Bisnis
Saat membuat akun WA Bisnis, memilih kategori bisnis yang sesuai dengan bidang usaha Anda sangatlah penting. Kategori bisnis akan membantu pelanggan menemukan bisnis Anda dengan mudah ketika mereka mencari produk atau layanan tertentu di WhatsApp.
Memilih kategori bisnis yang tepat juga dapat meningkatkan jangkauan pelanggan dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis yang menjual pakaian wanita, Anda harus memilih kategori bisnis “Pakaian Wanita”. Dengan memilih kategori bisnis yang tepat, bisnis Anda akan muncul di hasil pencarian ketika pelanggan mencari “pakaian wanita” di WhatsApp.
Selain itu, memilih kategori bisnis yang sesuai dengan bidang usaha Anda juga akan membantu Anda mengelola akun WA Bisnis Anda dengan lebih efektif. Anda akan dapat mengakses fitur-fitur dan alat-alat yang dirancang khusus untuk kategori bisnis Anda. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis restoran, Anda akan dapat mengakses fitur-fitur seperti pemesanan makanan online dan pengiriman.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat memilih kategori bisnis yang sesuai dengan bidang usaha Anda dan memaksimalkan manfaat akun WA Bisnis Anda.
Foto Profil
Foto profil adalah salah satu aspek terpenting dari akun WA Bisnis. Ini adalah gambar yang akan mewakili bisnis Anda di WhatsApp, sehingga penting untuk memilih foto yang profesional dan mewakili bisnis Anda dengan baik.
Foto profil yang profesional akan membuat bisnis Anda terlihat kredibel dan dapat dipercaya. Hal ini akan membuat pelanggan lebih cenderung menghubungi bisnis Anda dan membeli produk atau layanan Anda. Selain itu, foto profil yang mewakili bisnis Anda akan membantu pelanggan mengidentifikasi bisnis Anda dengan mudah di WhatsApp.
Berikut adalah beberapa tips untuk memilih foto profil yang profesional dan mewakili bisnis Anda:
- Gunakan foto berkualitas tinggi.
- Pilih foto yang jelas dan mudah dikenali.
- Gunakan foto yang relevan dengan bisnis Anda.
- Hindari menggunakan foto yang terlalu pribadi atau tidak profesional.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat memilih foto profil yang profesional dan mewakili bisnis Anda, yang akan membantu Anda menarik pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.
Deskripsi Bisnis
Deskripsi bisnis adalah bagian penting dari akun WA Bisnis karena memberikan informasi penting kepada pelanggan tentang bisnis Anda. Deskripsi bisnis yang baik harus singkat, jelas, dan informatif, serta menjelaskan produk atau layanan yang Anda tawarkan. Dengan menulis deskripsi bisnis yang efektif, Anda dapat menarik pelanggan baru, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan pelanggan yang lebih baik.
Berikut adalah beberapa tips untuk menulis deskripsi bisnis yang efektif:
- Gunakan bahasa yang jelas dan ringkas.
- Jelaskan produk atau layanan Anda secara spesifik.
- Sertakan ajakan bertindak (CTA), seperti “hubungi kami sekarang” atau “kunjungi website kami”.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat menulis deskripsi bisnis yang efektif yang akan membantu Anda memaksimalkan manfaat akun WA Bisnis Anda.
Contoh deskripsi bisnis yang efektif:
“Toko pakaian wanita yang menawarkan berbagai pilihan pakaian modis dan terjangkau. Kunjungi toko kami sekarang untuk menemukan pakaian yang sempurna untuk setiap kesempatan!”
Alamat Bisnis
Mencantumkan alamat bisnis pada akun WA Bisnis sangat penting, terutama jika Anda memiliki lokasi fisik. Hal ini akan memudahkan pelanggan untuk menemukan bisnis Anda dan membangun kepercayaan.
- Meningkatkan Kepercayaan: Mencantumkan alamat bisnis menunjukkan bahwa bisnis Anda sah dan memiliki lokasi yang jelas. Hal ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membuat mereka lebih cenderung melakukan pembelian.
- Memudahkan Pelanggan Menemukan Bisnis Anda: Mencantumkan alamat bisnis memudahkan pelanggan untuk menemukan lokasi Anda, baik melalui aplikasi navigasi atau dengan mengunjungi langsung alamat tersebut. Hal ini dapat meningkatkan kunjungan ke toko dan penjualan.
- Meningkatkan Jangkauan Lokal: Mencantumkan alamat bisnis dapat meningkatkan jangkauan lokal Anda. Saat pelanggan mencari bisnis di sekitar lokasi mereka, bisnis Anda akan lebih mungkin muncul dalam hasil pencarian jika alamat Anda terdaftar.
Dengan mencantumkan alamat bisnis pada akun WA Bisnis, Anda dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, memudahkan mereka menemukan bisnis Anda, dan meningkatkan jangkauan lokal Anda. Hal ini pada akhirnya dapat menghasilkan peningkatan penjualan dan pertumbuhan bisnis.
Jam Operasional
Mencantumkan jam operasional pada akun WhatsApp Bisnis sangat penting karena beberapa alasan:
- Meningkatkan Komunikasi yang Efektif: Dengan mencantumkan jam operasional, pelanggan mengetahui kapan mereka dapat menghubungi bisnis Anda. Hal ini membantu mengatur ekspektasi dan meningkatkan komunikasi yang efektif, sehingga pelanggan tidak menghubungi bisnis di luar jam kerja.
- Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Ketika pelanggan mengetahui jam operasional yang jelas, mereka dapat merencanakan komunikasi mereka dengan tepat. Hal ini mengurangi frustrasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Meningkatkan Produktivitas: Dengan mengetahui jam operasional, bisnis dapat mengalokasikan sumber daya secara efektif dan fokus pada melayani pelanggan selama jam sibuk. Hal ini meningkatkan produktivitas dan efisiensi.
Secara keseluruhan, mencantumkan jam operasional pada akun WhatsApp Bisnis sangat penting untuk membangun komunikasi yang efektif, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan produktivitas. Oleh karena itu, merupakan komponen penting dalam pembuatan akun WhatsApp Bisnis yang sukses.
Katalog Produk
Katalog produk merupakan komponen penting dalam akun WA Bisnis karena memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk atau layanan mereka secara visual dan informatif kepada pelanggan. Membuat katalog produk yang menarik dan efektif dapat meningkatkan penjualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat citra merek.
- Meningkatkan Penjualan: Katalog produk yang dirancang dengan baik dapat membantu pelanggan menemukan produk atau layanan yang mereka cari dengan cepat dan mudah. Hal ini memudahkan pelanggan untuk melakukan pembelian, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan.
- Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Katalog produk yang informatif dan komprehensif memberikan pelanggan informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan pembelian yang tepat. Hal ini meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi pengembalian atau keluhan.
- Memperkuat Citra Merek: Katalog produk yang dirancang secara profesional dan konsisten memperkuat citra merek bisnis. Hal ini membantu menciptakan persepsi positif tentang bisnis dan membangun kepercayaan pelanggan.
Secara keseluruhan, membuat katalog produk yang menarik dan efektif merupakan bagian penting dari pembuatan akun WA Bisnis yang sukses. Dengan memanfaatkan fitur ini, bisnis dapat meningkatkan penjualan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memperkuat citra merek mereka.
Pesan Otomatis
Fitur pesan otomatis pada akun WhatsApp Bisnis merupakan salah satu aspek penting dalam memberikan layanan pelanggan yang optimal. Dengan mengatur pesan otomatis, bisnis dapat merespons pelanggan secara otomatis ketika mereka menghubungi di luar jam operasional. Hal ini sangat bermanfaat untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan pelanggan yang lebih baik.
- Otomatiskan Respons: Pesan otomatis memungkinkan bisnis untuk merespons pelanggan secara otomatis, meskipun di luar jam operasional. Hal ini memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Pengaturan Jadwal: Bisnis dapat mengatur jadwal pesan otomatis sehingga pesan hanya akan dikirim pada waktu tertentu, seperti di luar jam operasional. Hal ini memastikan bahwa pelanggan menerima informasi yang relevan pada waktu yang tepat.
- Personalisasi Pesan: Bisnis dapat mempersonalisasi pesan otomatis dengan menyertakan nama pelanggan atau informasi lainnya. Hal ini membuat interaksi terasa lebih personal dan meningkatkan hubungan pelanggan.
Dengan memanfaatkan fitur pesan otomatis pada akun WhatsApp Bisnis, bisnis dapat meningkatkan layanan pelanggan, menghemat waktu dan sumber daya, serta membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat. Oleh karena itu, fitur ini merupakan komponen penting dalam pembuatan akun WhatsApp Bisnis yang sukses.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Cara Membuat Akun WhatsApp Bisnis
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum dan jawabannya mengenai cara membuat akun WhatsApp Bisnis:
Pertanyaan 1: Apa saja keuntungan menggunakan akun WhatsApp Bisnis dibandingkan akun WhatsApp biasa?
Jawaban: Akun WhatsApp Bisnis menawarkan berbagai fitur tambahan yang tidak tersedia di akun WhatsApp biasa, seperti profil bisnis, katalog produk, dan fitur pesan otomatis. Fitur-fitur ini dapat membantu bisnis meningkatkan jangkauan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
Pertanyaan 2: Siapa saja yang dapat membuat akun WhatsApp Bisnis?
Jawaban: Akun WhatsApp Bisnis dapat dibuat oleh semua jenis bisnis, baik besar maupun kecil. Namun, bisnis harus memiliki nomor telepon yang aktif dan alamat email yang valid untuk membuat akun.
Pertanyaan 3: Apakah ada biaya untuk membuat akun WhatsApp Bisnis?
Jawaban: Tidak ada biaya untuk membuat akun WhatsApp Bisnis. Namun, bisnis mungkin dikenakan biaya untuk pesan yang mereka kirim ke pelanggan di luar batas pesan gratis.
Pertanyaan 4: Bagaimana cara mendapatkan fitur tambahan yang ditawarkan akun WhatsApp Bisnis?
Jawaban: Fitur tambahan akun WhatsApp Bisnis dapat diakses melalui aplikasi WhatsApp Business. Bisnis dapat mengunduh aplikasi secara gratis dari Google Play Store atau Apple App Store.
Pertanyaan 5: Apa saja praktik terbaik untuk membuat akun WhatsApp Bisnis yang efektif?
Jawaban: Praktik terbaik untuk membuat akun WhatsApp Bisnis yang efektif meliputi penggunaan nama bisnis yang jelas, deskripsi bisnis yang informatif, dan foto profil yang profesional. Bisnis juga harus memastikan untuk mengatur jam operasional dan mengaktifkan fitur pesan otomatis untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
Pertanyaan 6: Bagaimana cara mengelola beberapa akun WhatsApp Bisnis?
Jawaban: Bisnis dapat mengelola beberapa akun WhatsApp Bisnis menggunakan aplikasi WhatsApp Business Manager. Aplikasi ini memungkinkan bisnis untuk mengelola semua akun mereka dari satu tempat dan melacak kinerja masing-masing akun.
Dengan mengikuti panduan ini, bisnis dapat membuat akun WhatsApp Bisnis yang efektif dan memaksimalkan manfaat fitur-fitur yang ditawarkan.
Catatan Penting: Informasi yang diberikan dalam FAQ ini dapat berubah sewaktu-waktu seiring dengan pembaruan dan perubahan pada WhatsApp Business.
Bagian Selanjutnya: Cara Menggunakan Fitur-Fitur Akun WhatsApp Bisnis
Tips Membuat Akun WhatsApp Bisnis
Untuk membuat akun WhatsApp Bisnis yang efektif dan profesional, berikut adalah beberapa tips yang dapat diikuti:
Tip 1: Gunakan Nama Bisnis yang Jelas dan Ringkas
Pilih nama bisnis yang mudah diingat dan mewakili bidang usaha Anda dengan baik. Nama bisnis yang jelas akan memudahkan pelanggan menemukan dan menghubungi akun Anda.
Tip 2: Sertakan Deskripsi Bisnis yang Informatif
Tulis deskripsi bisnis yang jelas dan ringkas yang menjelaskan produk atau layanan yang ditawarkan. Deskripsi bisnis yang informatif akan membantu pelanggan memahami bisnis Anda dan membuat keputusan yang tepat.
Tip 3: Gunakan Foto Profil yang Profesional
Pilih foto profil yang profesional dan mewakili bisnis Anda. Foto profil yang berkualitas akan membuat akun Anda terlihat kredibel dan dapat dipercaya.
Tip 4: Aktifkan Fitur Katalog Produk
Manfaatkan fitur katalog produk untuk menampilkan produk atau layanan Anda secara visual. Katalog produk yang tertata dengan baik akan memudahkan pelanggan menemukan dan memilih produk yang mereka inginkan.
Tip 5: Atur Pesan Otomatis
Atur pesan otomatis untuk merespons pelanggan secara otomatis di luar jam operasional bisnis. Pesan otomatis yang informatif akan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tip 6: Manfaatkan Fitur Pesan Siaran
Gunakan fitur pesan siaran untuk mengirimkan pesan massal ke pelanggan yang telah memilih untuk menerima pemberitahuan dari bisnis Anda. Pesan siaran yang relevan dan menarik akan membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mempromosikan produk atau layanan Anda.
Tip 7: Analisis Kinerja Akun
Secara berkala tinjau kinerja akun WhatsApp Bisnis Anda untuk mengidentifikasi area yang dapat ditingkatkan. Gunakan metrik seperti jumlah pesan yang dikirim, tingkat respons, dan data keterlibatan untuk mengoptimalkan strategi Anda.
Tip 8: Berikan Layanan Pelanggan yang Responsif
Berikan respons yang cepat dan ramah kepada pelanggan yang menghubungi akun WhatsApp Bisnis Anda. Layanan pelanggan yang responsif akan membangun hubungan yang positif dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan.
Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat membuat akun WhatsApp Bisnis yang efektif dan profesional yang akan membantu Anda terhubung dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan membangun bisnis Anda.
Kesimpulan: Membuat akun WhatsApp Bisnis yang sukses membutuhkan perencanaan yang matang dan eksekusi yang baik. Dengan menerapkan tips yang diuraikan di atas, Anda dapat menciptakan akun yang akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.
Kesimpulan
Membuat akun WhatsApp Bisnis yang efektif dan profesional sangat penting bagi pelaku bisnis yang ingin meningkatkan jangkauan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik. Dengan mengikuti panduan dan tips yang diuraikan dalam artikel ini, Anda dapat membuat akun WhatsApp Bisnis yang akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.
Menyiapkan akun WhatsApp Bisnis tidak hanya mudah, tetapi juga menawarkan berbagai fitur dan manfaat yang dapat membantu bisnis dari semua ukuran untuk terhubung dengan pelanggan, membangun hubungan, dan mengembangkan bisnis mereka.
Youtube Video:
